LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật p99 dành cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baTuân thủ quy định bảo mật dữ liệuQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Khám phá lobby Xem FAQ
p99 Chính sách bảo mật p99 dành cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu nào từ tài khoản p99 của bạn

Khi bạn đăng ký tài khoản p99, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền. Chúng tôi ghi nhận lịch sử phiên chơi, cược trên sportsbook và hoạt động trong lobby casino để duy trì bảo

mật tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh

sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua hệ thống hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập p99 tại Vietnam.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc muốn yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ p99. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ và cung cấp hướng dẫn chi tiết về quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ chat trong tài khoản p99 của bạn để nói chuyện trực tiếp với đội bảo mật dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu về thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc quyền xóa dữ liệu trong hệ thống.

Email yêu cầu dữ liệu

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ bảo mật của p99. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 48 giờ với xác nhận và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Trung tâm trợ giúp bảo mật

Truy cập phần Bảo mật & Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp p99 để xem các bài viết về cách chúng tôi mã hóa dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, bảo vệ thông tin tài khoản và tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu tại Vietnam.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách p99 duy trì tính minh bạch trong xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân trên trang chính sách bảo mật này. Mọi thay đổi về cách chúng tôi quản...

Mã hóa AES-256

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay bằng chuẩn AES-256 trong quá trình lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải qua mạng. Máy chủ của chúng tôi nằm ở các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin không bắt buộc lưu giữ trong vòng 30 ngày.

Không chia sẻ marketing

p99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc đối tác marketing bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà p99 đang lưu giữ, bao gồm lịch sử phiên chơi, giao dịch nạp rút và thông tin tài khoản. Chúng tôi cung cấp file xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu qua email hoặc live chat.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản p99. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác thực danh tính qua OTP hoặc email xác nhận.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản p99 và toàn bộ dữ liệu liên quan. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ bảo mật, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.

So sánh chính sách bảo mật p99 với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, điều khoản cược và điều kiện khuyến mãi của p99 để tạo thành...

Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ p99 quy định cách bạn mở tài khoản, truy cập lobby casino và sportsbook, thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và tuân thủ quy tắc sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu bạn tạo ra trong các hoạt động đó.
Điều khoản cược
Điều khoản cược chi tiết quy tắc đặt cược trên sportsbook, cách tính toán kết quả và xử lý tranh chấp. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử cược, bảo vệ dữ liệu này khỏi truy cập trái phép và cho phép bạn xem lại hoặc xuất thông tin khi cần.
Điều kiện khuyến mãi
Trang điều kiện khuyến mãi mô tả cách tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Chính sách bảo mật quy định cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tham gia chương trình khuyến mãi của bạn, bao gồm quyền từ chối nhận thông báo marketing qua email.
Chính sách cookie
Chính sách cookie giải thích cách p99 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện lobby và phân tích hành vi người dùng. Chính sách bảo mật mở rộng bằng cách nêu rõ quyền từ chối cookie không cần thiết và cách quản lý cài đặt theo dõi trong trình duyệt.
Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán liệt kê các phương thức nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay, hạn mức giao dịch và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán, lưu trữ chi tiết giao dịch và chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán.
Chính sách bảo mật tài khoản
Chính sách bảo mật tài khoản hướng dẫn bạn thiết lập mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và bảo vệ thông tin đăng nhập. Chính sách bảo mật dữ liệu này giải thích cách p99 lưu trữ thông tin đăng nhập đã mã hóa và xử lý yêu cầu đặt lại mật khẩu một cách an toàn.
Điều khoản sử dụng ứng dụng
Điều khoản sử dụng ứng dụng di động p99 quy định quyền và trách nhiệm khi bạn tải xuống và cài đặt ứng dụng trên thiết bị Android hoặc iOS. Chính sách bảo mật giải thích cách ứng dụng thu thập dữ liệu vị trí, thông tin thiết bị và quyền truy cập bạn cấp cho ứng dụng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên p99

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản p99 với các tính năng bảo mật rõ ràng, dễ kiểm soát, giúp bạn quản lý quyền riêng tư và...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập phần Quyền riêng tư & Dữ liệu trong...
Lịch sử đăng nhập Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và...
Cài đặt email marketing p99 cho phép bạn chọn loại email muốn nhận: thông...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc...
Xuất dữ liệu cá nhân Nhấp vào nút Xuất dữ liệu trong phần Quyền riêng...
Cổng bảo mật thanh toán Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Các câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật p99

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch. Chúng tôi cũng ghi nhận lịch sử phiên chơi, hoạt động cược trên sportsbook và thời gian truy cập để bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Các đối tác này tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

Truy cập phần Quyền riêng tư & Dữ liệu trong cài đặt tài khoản p99 để xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu giữ. Để nhận bản sao đầy đủ, nhấp vào nút Xuất dữ liệu hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Chúng tôi cung cấp file trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác thực danh tính qua OTP hoặc email xác nhận được gửi đến địa chỉ đã đăng ký.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin không bắt buộc lưu giữ trong vòng 30 ngày.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ bảo mật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày. Lưu ý rằng một số dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian quy định.

Chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán bằng chuẩn AES-256 trong quá trình lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải. p99 không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng đầy đủ, chỉ giữ lại mã định danh cần thiết để đối chiếu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán.